UED赛场 赛事数据控制台

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把内地赛程、比分与球员数据,摆到同一块记分牌上

UED赛场自 2018 年上线,连续运营 7 个赛季。你打开电脑端,当天的场次、比分和射手榜就在第一屏;球员的得分、助攻、篮板随比赛进程同步刷新。这支 38 人的团队把赛事研究、数据工程、内容编辑、产品设计与客服运营串在一起,让你不必在几个页面之间来回找。

01 — 七个赛季

从一条赛程索引,走到球员数据与订阅

2018 年起步时只做一件事:把内地比赛的时间、地点和对阵摆清楚。七年下来,这条线延伸成赛程导航、球员数据和订阅栏目三条并行的车道,每一步都跟着球场上的需求走。

深墨绿控制室中的数据墙,荧光青线条在屏幕之间延伸
夜间数据墙 —— 赛程、比分与球员统计同屏滚动
  1. 2018 开赛季:一场比赛,一屏看完

    赛事导航随站点一起上线,首页把当日与近三日的赛程排在一起,比分和赛果跟着场次并列显示。临时想找一场比赛,打开电脑两步就能到位。

  2. 2019 覆盖铺开:31 个省级区域纳入导航

    赛事覆盖扩展到内地 31 个省级区域、120 余座城市和 240 余项常规赛事,每个赛季同步赛程、比分与赛果约 1,800 场。

  3. 2023 热区图上线:球员数据开始有画面

    球员数据加入投篮热区图。除了得分,你能看到球员在什么位置出手、命中率如何分布,看球时的判断多了一层依据。

  4. 2024 导航 4.0:首屏加载快了三成多

    新版主页赛事导航 4.0 上线,首屏加载较上一版提升约 38%,电脑端临时查信息的路径缩短为两步。同一年,球员数据补上跑动距离与攻防转换统计。

  5. 2025 订阅 3.0:查到之后还能一直跟上

    订阅栏目完成改版,新增按地区筛选、项目收藏和赛程日历导出;帮助中心同步更新,加入 iOS 换设备登录的步骤卡片与常见机型对照;球员数据补充关键回合事件流。

02 — 38 人,五条职能线

一场比赛从开赛到你查到,中间经过谁的手

五条职能线各管一段:有人把赛事摸清楚,有人让数字准时落位,也有人在电话和邮箱这头等你。分工写下来,是为了让你出问题时知道该找哪一段。

数据工作台局部,屏幕上显示赛程与球员统计图表,一只手正在操作键盘
数据工程岗的夜间值守台 —— 回合结束后核对最新统计
  • 5 人赛事研究

    梳理 12 个赛事大类的赛制与项目术语,确定每一项赛事该呈现哪些字段,按赛季更新术语表,让赛程页上的每个栏目都对得上比赛本身。

  • 11 人数据工程

    与 8 家数据服务商对接,处理比赛进行中的回合同步、事件流与赛后补录,让常规统计大约每 10 秒刷新一次,关键事件在 3 秒内进入事件流。

  • 9 人内容编辑

    写赛况观察、数据说明与订阅笔记,打磨赛程页上的说明文字,按赛季整理成专题,内容库累计已发布 1,400 篇。

  • 7 人产品设计

    负责赛事导航、射手榜和订阅栏目的界面与交互,兼顾电脑端、手机浏览器与平板,让一屏之内能看全当天的赛况。

  • 6 人客服运营

    工作日 9:00–18:00 回复邮箱、转接来电,维护帮助中心的 38 篇操作说明,把反复出现的登录与数据问题写成一步步的卡片。

03 — 内容与数据

赛程会改期,数字会重算,我们跟着动

体育信息最怕的是旧。为了让页面上的东西跟得上现场,我们把功夫花在三件最常出问题的环节上。

  1. 01

    赛程变了,30 分钟内你就能看到

    我们与 20 家赛事运营方共同维护赛程变更通知流程,赛程调整平均在确认后 30 分钟内更新到导航页;重点赛事提前 48 小时完成页面更新,避免你按旧时间去等一场已经改期的比赛。

  2. 02

    数字跟着回合走

    比赛进行中,球员数据按回合同步:常规统计约每 10 秒刷新一次,关键事件在 3 秒内进入事件流。每场比赛都带更新时间戳,你能直接判断眼前这行数字有多新。

  3. 03

    规则和术语按赛季沉淀

    12 个项目的术语表与赛制说明按赛季维护,累计整理 620 条赛事规则和统计说明。内容创作者引用赛程摘要与球员数据卡片时,可以对照这些说明保留来源标注。

04 — 合作生态

赛事方、协会与数据商,一起把赛况送到你眼前

一场比赛的赛程、阵容和统计来自不同环节。我们把各方提供的信息接到同一条链路上,你再打开页面时,看到的是一份完整的东西。

低角度拍摄的球场边线与草皮纹理,象征赛事合作网络
边线与草皮 —— 合作网络从球场这一端延伸到那一端

合作网络

三方协作,各出一段

赛事运营方告诉我们比赛什么时候改、改到哪儿;地方体育协会提供赛制参考与赛事资料;数据服务商把场上的统计传过来。三条线在同一个流程里对上之后,导航页上的信息才会同时新、同时准。

  • 20 家赛事运营方,共同维护赛程变更通知流程
  • 12 家地方体育协会,提供赛事资料与赛制参考
  • 8 家数据服务商,接入球员与赛果数据

连续三个赛季获得合作赛事方颁发的优秀数据服务伙伴称号

05 — 服务日常

一周、一季、一年,我们按这些节奏做事

平台月均服务 120 万次赛程查询,比赛日的访问高峰集中在 19:00 到 23:00,那正是大多数比赛结束、比分刷新的时段。这些数字背后是几条固定的作息。

  • 工作日 9:00–18:00

    客服邮箱 support@victory-ued.com.cn 有人值守回复,电话 400-4355-3475 承接一般咨询与问题转接。赛事数据类的问题,附上截图和设备型号,定位起来会快很多。

  • 每周三

    当周赛事摘要发布到订阅栏目;比赛日按项目推送更新,你在栏目页可以一次看清订阅范围与更新节奏。

  • 每赛季

    赛况观察、数据说明与订阅笔记按赛季归档成专题,累计 1,400 篇。想回看某个赛季的走势,不必一页页往前翻。

  • 每年 4 次

    按季度安排用户回访,围绕赛事导航、数据刷新和登录帮助收集实际使用中的反馈,再据此排下一版要改的地方。

  • 设备与浏览器

    手机浏览器和平板同样能打开,适配 iOS 15 及以上、Android 10 及以上和主流平板浏览器;核心赛况信息不登录也能直接查看。

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